Vanlige feilmeldinger: Forskjell mellom sideversjoner
Ingen redigeringsforklaring |
Ingen redigeringsforklaring |
||
Linje 49: | Linje 49: | ||
eller | eller | ||
''Acrobat could not open "...." '' | |||
[[File:acrobat.png|400px]] | |||
|| Produktfeil. | || Produktfeil. |
Sideversjonen fra 20. apr. 2016 kl. 10:33
Pålogging
Feilmelding | Årsak til feil | Løsning |
---|---|---|
Login feiler. Har du endret passord eller er passordet ikke registrert for importsentralen? | Er ikke en feilmelding, men en glipp fra leverandør. | Se bort fra feilmeldingen og bare skriv inn passordet ditt og trykk 'ok' (enter holder ikke). |
Får ikke logget på ePhorte. | Har ikke fått opprettet tilgang til ePhorte . | Dokumentsenteret oppretter tilgang etter at leder har sendt inn skjema Bestilling av ny ePhortebruker |
Opprette, lagre eller redigere dokument
Skanning
Feilmelding | Årsak til feil | Løsning |
---|---|---|
Skanneren min tar for mange ark/tar ikke arkene | Roller kit'et er slitt og må byttes ut. | Dokumentsenter 1 er behjelpelig med å bestille nytt roller kit. Ta kontakt på 8-3939 eller registrer saken i issuetracker. |