Presentasjon fra informasjonsmøtet, Digital Forsendelse, eFormidling og e-signering

Fra Arkiwiki

Vi takker for fremmøtet, og mange gode og relevante spørsmål. (om du kjenner til noen som ikke fikk med seg møtet, tips dem om Hvordan abonnere på ePhorte driftsmeldinger!)

Under finner du presentasjonene fra møtet:

Vi benytter også anledningen til å henvise til våre e-læringsvideoer, som til dels inngår i den første presentasjonen

Video:ePhorte digital forsendelse Video:e-signering Video:ePhorte digital forsendelse

Spørsmål og svar

Spørsmål: Dersom journalposten under fanen Avsender/Mottaker blir stående i med forsendelsesstatus "Under sending", hvordan løser vi dette?

Svar: Velg nedtrekksmenyen til venstre for mottaker, og velg "Rediger". I feltet Forsendelsesstatus, velg "Klar for sending", og deretter "Lagre" øverst i bildet. ePhorte vil da gjøre et nytt forsøk på å sende