Overføring feilet: Forskjell mellom sideversjoner
Ingen redigeringsforklaring |
Ingen redigeringsforklaring |
||
Linje 18: | Linje 18: | ||
=== Slik endrer du forsendelsestatus: === | === Slik endrer du forsendelsestatus: === | ||
I samme fane, Avsender/mottaker, trykk på pilen og velg rediger. | I samme fane, Avsender/mottaker, trykk på pilen og velg rediger. | ||
[[Image:denne.png]] | [[Image:denne.png]] | ||
Her får du opp et nytt bilde. Trykk på pilen i feltet hvor det står "Generell digital forsendelse". | Her får du opp et nytt bilde. Trykk på pilen i feltet hvor det står "Generell digital forsendelse". | ||
[[Image:endre status 1.png]] | [[Image:endre status 1.png]] | ||
Endre til "manuell utskrift". | |||
[[Image:manuell utskrift.png]] | |||
Trykk på pilen i feltet hvor det står "Overføring feilet". | |||
Linje 31: | Linje 44: | ||
Endre denne til "Sendt". | |||
[[Image:sendt.png]] | [[Image:sendt.png]] | ||
I fanen avsender/mottaker kan du nå se at forsendelsestatusen er endret til "Manuell utskrift" og "Sendt". | |||
Sideversjonen fra 17. aug. 2016 kl. 11:14
Feilmelding:Forsendelsesstatus Overføring feilet vises i fanen "Avsender/Mottaker" på journalposten.
Løsning:Saksbehandler skriver ut brevet manuelt og ekspederer dette per brevpost. Status må også endres til "P- Manuell utskrift" og "S - sendt" når dette er gjort. Slik endrer du forsendelsestatus:I samme fane, Avsender/mottaker, trykk på pilen og velg rediger.
|
Brukerveiledning ePhorteTilgang og påloggingOpprette en sak eller skrive et brev
GodkjenningsfunksjonalitetRestanser - brev og notater som må følges oppTilgangsstyring. Hvordan gi andre lese- og skrivemuligheter
E-postStyrebehandlingOfte stilte spørsmål om Ephorte |