Denne wikien er nå oppgradert. Om noe ikke fungerer ta kontakt med Helge: helge.opedal@uib.no
Forskjell mellom versjoner av «Overføring feilet»
Fra arkiwiki
Linje 18: | Linje 18: | ||
=== Slik endrer du forsendelsestatus: === | === Slik endrer du forsendelsestatus: === | ||
+ | |||
I samme fane, Avsender/mottaker, trykk på pilen og velg rediger. | I samme fane, Avsender/mottaker, trykk på pilen og velg rediger. | ||
+ | |||
[[Image:denne.png]] | [[Image:denne.png]] | ||
+ | |||
Her får du opp et nytt bilde. Trykk på pilen i feltet hvor det står "Generell digital forsendelse". | Her får du opp et nytt bilde. Trykk på pilen i feltet hvor det står "Generell digital forsendelse". | ||
+ | |||
[[Image:endre status 1.png]] | [[Image:endre status 1.png]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Endre til "manuell utskrift". | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [[Image:manuell utskrift.png]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Trykk på pilen i feltet hvor det står "Overføring feilet". | ||
Linje 31: | Linje 44: | ||
− | + | Endre denne til "Sendt". | |
[[Image:sendt.png]] | [[Image:sendt.png]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | I fanen avsender/mottaker kan du nå se at forsendelsestatusen er endret til "Manuell utskrift" og "Sendt". | ||
Revisjonen fra 17. aug. 2016 kl. 13:14
Feilmelding:Forsendelsesstatus Overføring feilet vises i fanen "Avsender/Mottaker" på journalposten.
Løsning:Saksbehandler skriver ut brevet manuelt og ekspederer dette per brevpost. Status må også endres til "P- Manuell utskrift" og "S - sendt" når dette er gjort. Slik endrer du forsendelsestatus:I samme fane, Avsender/mottaker, trykk på pilen og velg rediger.
|
Brukerveiledning ePhorteTilgang og påloggingOpprette en sak eller skrive et brev
GodkjenningsfunksjonalitetRestanser - brev og notater som må følges oppTilgangsstyring. Hvordan gi andre lese- og skrivemuligheter
E-postStyrebehandlingOfte stilte spørsmål om Ephorte |