|
|
(85 mellomliggende revisjoner av 7 brukere er ikke vist) |
Linje 1: |
Linje 1: |
− | __TOC__
| + | #REDIRECT [[Oppdaterte veiledninger og informasjon]] |
− | {| width="100%"
| |
− | |-
| |
− | |style="vertical-align:top" |
| |
− | <div style="margin: 0; margin-right:10px; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 1em 1em 1em 1em; background-color:#F8F8FF; align:right; ">
| |
− | | |
− | '''Vi gjør oppmerksom på at denne siden er under utvikling! Informasjon på denne siden definitivt vil endres over tid'''
| |
− | | |
− | == Jeg får ikke opp innloggingsvinduet==
| |
− | | |
− | *Har du skrevet rett [https://ephorte2.uninett.no/uib/ adresse]?
| |
− | *Sitter du bak en brannmur som hindrer deg å få opp enkelte nettsteder?
| |
− | *Er du på nett?
| |
− | | |
− | == Hvordan logger jeg meg på? ==
| |
− | | |
− | # Gå til adressen https://ephorte2.uninett.no/uib/
| |
− | # Skriv inn ditt passord som du bruker ved UiB
| |
− | # Velg Universitetet i Bergen fra nedfallsmenyen
| |
− | # Klikk på "Logg inn"
| |
− | | |
− | '''Se også''' [[Logge på og av ePhorte]].
| |
− | | |
− | ==Må jeg bruke Internet Explorer?==
| |
− | | |
− | Ja, dessverre så er man nødt til dette inntil videre. Man kan til nøds benytte seg av en ekstensjon (IE View) for Firefox som man kan laste ned [https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/1419 her], men dette anbefales bare for erfarne brukere. Det vil heller ikke være mulig for dokumentsenter 1 å utøve support i forhold til denne bruk.
| |
− | | |
− | ==Fungerer ePhorte på Mac?==
| |
− | | |
− | Nei, dessverre. Systemet er bygget på Microsoft.Net og MSXML.
| |
− | | |
− | ==Fungerer ePhorte på Linux?==
| |
− | | |
− | Nei, dessverre. Jmf Mac.
| |
− | | |
− | | |
− | == Hva betyr denne feilmeldingen? ==
| |
− | | |
− | Det kan forekomme forskjellige feilmeldinger. Ikke alle er relatert til ePhorte. Søk i [[vanlige feil]] etter årsak og forklaring.
| |
− | | |
− | == Jeg finner ikke min feilmelding i deres oversikt. Hva gjør jeg nå? ==
| |
− | | |
− | * Ta en skjermdump av feilmeldingen du får (hold nede Ctrl, Alt og Print Screen tastene), opprett en sak i [https://bs.uib.no/ issuetracker] og legg ved skjermbilde og en forklaring på hvordan feilen oppstår. Noen ganger ligger feilen andre steder enn i ePhorte, og det blir enklere for oss å hjelpe med å finne løsningen.
| |
− | | |
− | | |
− | | |
− | === Hvis feilen ikke skyldes ePhorte....? ===
| |
− | | |
− | Kan den ha noe med din PC å gjøre? Noter ditt maskinnummer og meld fra til [http://bs.uib.no/ Brita]. Gi en så utdypende forklaring på ditt problem og registrer dette.
| |
− | | |
− | ==Finnes det et sted hvor jeg kan øve meg på ePhorte?==
| |
− | | |
− | Du kan logge deg inn i vår [https://ephortekurs.uninett.no kursplattform ] med samme brukernavn og passord som du bruker ellers.
| |
− | | |
− | | |
− | | |
− | </div>
| |
− | | |
− | [[Kategori:Ephorte]]
| |
− | [[Kategori:FAQ]]
| |