Denne wikien er nå oppgradert. Om noe ikke fungerer ta kontakt med Helge: helge.opedal@uib.no

Forskjell mellom versjoner av «Ofte stilte spørsmål om Ephorte»

Fra arkiwiki
(Informasjonen er utdatert.)
Tagg: Ny omdirigering
 
(87 mellomliggende revisjoner av 7 brukere er ikke vist)
Linje 1: Linje 1:
{| width="100%"
+
#REDIRECT [[Oppdaterte veiledninger og informasjon]]
|-
 
|style="vertical-align:top" |
 
<div style="margin: 0; margin-right:10px; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 1em 1em 1em 1em; align:right;">
 
 
 
'''Vi gjør oppmerksom på at denne siden er under utvikling! Informasjon på denne siden definitivt vil endres over tid'''
 
 
 
== Jeg får ikke opp innloggingsvinduet==
 
 
 
*Har du skrevet rett [https://ephorte2.uninett.no/uib/ adresse]?
 
*Sitter du bak en brannmur som hindrer deg å få opp enkelte nettsteder?
 
*Er du på nett?
 
 
 
== Hvordan logger jeg meg på? ==
 
 
 
# Gå til adressen https://ephorte2.uninett.no/uib/
 
# Skriv inn ditt passord som du bruker ved UiB
 
# Velg Universitetet i Bergen fra nedfallsmenyen
 
# Klikk på "Logg inn"
 
 
 
'''Se også''' [[Logge på og av ePhorte]].
 
 
 
==Må jeg bruke Internet Explorer?==
 
 
 
Ja, dessverre så er man nødt til dette inntil videre. Man kan til nøds benytte seg av en ekstensjon (IE View) for Firefox som man kan laste ned [https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/1419 her], men dette anbefales bare for erfarne brukere. Det vil heller ikke være mulig for dokumentsenter 1 å utøve support i forhold til denne bruk.
 
 
 
==Fungerer ePhorte på Mac?==
 
 
 
Nei, dessverre. Systemet er  bygget på Microsoft.Net og MSXML.
 
 
 
==Fungerer ePhorte på Linux?==
 
 
 
Nei, dessverre. Jmf Mac.
 
 
 
 
 
== Hva betyr denne feilmeldingen? ==
 
 
 
Det kan forekomme forskjellige feilmeldinger. Ikke alle er relatert til ePhorte. Søk i [[vanlige feil]] etter årsak og forklaring.
 
 
 
== Jeg finner ikke min feilmelding i deres oversikt. Hva gjør jeg nå? ==
 
 
 
* Ta en skjermdump av feilmeldingen du får (hold nede Ctrl, Alt og Print Screen tastene), opprett en sak i [https://bs.uib.no/ issuetracker] og legg ved skjermbilde og en forklaring på hvordan feilen oppstår. Noen ganger ligger feilen andre steder enn i ePhorte, og det blir enklere for oss å hjelpe med å finne løsningen.
 
 
 
 
 
 
 
=== Hvis feilen ikke skyldes ePhorte....? ===
 
 
 
Kan den ha noe med din PC å gjøre? Noter ditt maskinnummer og meld fra til [http://bs.uib.no/ Brita]. Gi en så utdypende forklaring på ditt problem og registrer dette.
 
 
 
==Finnes det et sted hvor jeg kan øve meg på ePhorte?==
 
 
 
Du kan logge deg inn i vår [https://ephortekurs.uninett.no kursplattform ] med samme brukernavn og passord som du bruker ellers.
 
 
 
 
 
 
 
</div>
 
 
 
[[Kategori:Ephorte]]
 
[[Kategori:FAQ]]
 

Nåværende revisjon fra 21. feb. 2022 kl. 10:01