Fordele journalposter: Forskjell mellom sideversjoner

Fra Arkiwiki
Ingen redigeringsforklaring
(Henvis til oppdatert veiledning)
 
(62 mellomliggende versjoner av 4 brukere er ikke vist)
Linje 4: Linje 4:
<div style="margin: 0; margin-right:10px; border: 2px solid #dfdfdf;  padding: 1em 1em 1em 1em; background-color:#F8F8FF; align:right; ">
<div style="margin: 0; margin-right:10px; border: 2px solid #dfdfdf;  padding: 1em 1em 1em 1em; background-color:#F8F8FF; align:right; ">


Journalposter sendes ofte ufordelt i ePhorte. Det innebærer at ingen har fått ansvaret for oppfølging av et brev eller notat.  Fordeling av post til saksbehandlernse er et lederansvar.  Både post hvor enheten er hovedmottaker og kopimottaker må fordeles.
==Innholdet er flyttet==
 
 
'''Fordeling av journalposter'''
#Klikk søket ''Til fordeling'' i ledersøket i [[Venstremeny|venstremenyen]]
#Klikk på journalpostikontet [[Bilde:Journalpostikon.JPG]]og velg => ''fordel''
#Skriv inn initialene til saksbehandleren som skal ha oppfølgingsansvaret i feltet ''saksbehandler''.  Du kan også gi personer eller andre enheter kopi av brevet/notatet i arkfanen ''interne mottakere''.  Skriv inn eventuelle merknader og huk av slik at denne lagres.
#Klikk ''lagre''
 
 
'''Fordeling av kopier'''
 
Fordeling av kopier foregår på en litt annerledes måte enn fordeling av journalposter
#Klikk søket ''Kopier til fordeling ved egen enhet'' i ledersøket i [[Venstremeny|venstremenyen]]
#Klikk på journalpostens tittel (blå tekst/hyperlenken) under ''innhold'' [[Bilde:Innhold.JPG]] i ''[[Inndelingen av skjermen|søk/resultatvinduet'']]. Journalposten hentes fram [[Inndelingen av skjermen|detaljevisningsbildet'']].
#Klikk på arkfanen ''Avsender/Mottaker'' (for inngående og utgående brev) eller ''Interne mottakere'' (for interne notater).  Denne arkfanen viser mottakerne/kopimottakerne av en journalpost
#Klikk på mottakerikonet[[Bilde:Mottakerikon.JPG]], velg => ''Rediger intern mottaker''
#Skriv inn initialene til den personen du vil gi en kopi
#Klikk ''lagre''
 
 


'''Se aktuell veiledning i UiB hjelp:'''


https://uib.topdesk.net/solutions/open-knowledge-items/item/KI%201775/no/


__NOTOC__
__NOTOC__
Linje 37: Linje 19:
<div style="margin: 0; margin-top:10px; margin-right:10px; border: 0px; border-left: 3px dotted #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; background-color:#FFFFFF; align:right;">
<div style="margin: 0; margin-top:10px; margin-right:10px; border: 0px; border-left: 3px dotted #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; background-color:#FFFFFF; align:right;">


==Brukerveildedning for ePhorte==
{{:ephortemeny}}
*[[Viktige begreper]]
*[[Logge på og av ePhorte]]
*[[Inndelingen av skjermen]]
*[[Venstremeny]]
*[[Navigering]]
*[[Opprett/Rediger sak]]
*[[Opprett/Rediger personalsak]]
*[[Opprett/ Rediger journalpost]]
*[[Legge til og slette vedlegg]]
*[[Utsjekkede dokumenter]]
*[[Enkel godkjenning for saksbehandler]]
*[[Enkel godkjenning for leder]]
*[[Godkjenningsrunde - saksbehandler]]
*[[Godkjenningsrunde - leder]]
*[[Følg opp restanser]]
*[[Fordele journalposter]]
*[[Søkemuligheter]]
*[[Importere epost]]
*[[Lage Ad Hoc tilgangsgruppe]]
 
==Brukerstøtte==
*[[Vanlige feil]]
*[[Ofte stilte spørsmål om Ephorte]]

Siste sideversjon per 23. des. 2022 kl. 12:22