Flettefeil ved ekspedering av brev til flere mottakere med Sikker Digital Postkasse

Vi er blitt oppmerksom på en side ved funksjonaliteten i ePhorte som kan forårsake at et brev til flere mottakere, ekspedert med Sikker Digital Postkasse, kan gå ut med feil i fletting av mottaker, slik at alle mottakerne mottar brev stilet til den første mottakeren. Viktig info: Hvis du i Word velger knappen "Masseutsendelser - Forhåndsvis resultater", må du huske å skru av denne knappen før du trykker "Tilbake til ePhorte"-knappen. Hvis ikke, blir Word-dokumentet lagret med den første mottakeren, og ved ekspedering til flere mottakeres Sikker Digital Postkasse vil alle motta brevet stilet til den første. Vi vil oppdatere vår brukerveiledning Digital forsendelse - Flere mottakere slik at denne tydeliggjør denne problemstillingen. Problemet er meldt inn til Evry som en ePhorte produktfeil.