Denne wikien er nå oppgradert. Om noe ikke fungerer ta kontakt med Helge: helge.opedal@uib.no

Forskjell mellom versjoner av «Følg opp restanser»

Fra arkiwiki
Linje 13: Linje 13:
  
 
===Slik følger du opp dine restanser===
 
===Slik følger du opp dine restanser===
 +
 +
__NOTOC__
 +
 +
 +
| width="29%" style="vertical-align:top" |
 +
<div style="margin: 0; margin-top:10px; margin-right:10px; border: 0px; border-left: 3px dotted #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; background-color:#FFFFFF; align:right;">
 +
 +
===Brukerveildedning for ePhorte===
 +
 +
*[[Viktige begreper]]
 +
*[[Logge på og av ePhorte]]
 +
*[[Inndelingen av skjermen]]
 +
*[[Venstremeny]]
 +
*[[Bruk av statuslinje]]
 +
*[[Opprette ny sak]]
 +
*[[Opprette ny personalsak]]
 +
*[[Opprette journalpost]]
 +
*[[Legge til og slette vedlegg]]
 +
*[[Enkel godkjenning for saksbehandler]]
 +
*[[Enkel godkjenning for leder]]
 +
*[[Godkjenningsrunde - saksbehandler]]
 +
*[[Godkjenningsrunde - leder]]
 +
*[[Følg opp restanser]]
 +
*[[Fordele journalposter]]
 +
*[[Søkemuligheter]]
 +
*[[Importere epost]]
 +
*[[Sette opp dokumentflyt]]
 +
*[[Lage Ad Hoc tilgangsgruppe]]
 +
*[[Importsentral]]
 +
 +
 +
==Brukerstøtte==
 +
*[[Vanlige feil]]
 +
*[[Ofte stilte spørsmål om Ephorte]]

Revisjonen fra 11. feb. 2009 kl. 15:42

Hva menes med restanse

Å ha en restanse vil si at du har mottatt post du er nødt til å gjøre noe med. Det vil si at du enten må besvare posten, eller avskrive den. Du får kun restanse på inngående brev og på interne N-notater. Du kan da besvare det inngående brevet med et utgående brev, eller N-notatet med enten et nytt N- Notat (som du forventer at den interne mottakeren skal gi deg tilbakemelding på) eller med et internt X-notat, som da altså ikke gir restanse.

Slik finner du dine restanser

Slik følger du opp dine restanser