Denne wikien er nå oppgradert. Om noe ikke fungerer ta kontakt med Helge: helge.opedal@uib.no

Forskjell mellom versjoner av «Følg opp restanser»

Fra arkiwiki
Linje 22: Linje 22:
  
 
Svare med en ny journalpost__NOTOC__
 
Svare med en ny journalpost__NOTOC__
 +
 +
 +
__NOTOC__
  
  
Linje 35: Linje 38:
 
*[[Inndelingen av skjermen]]
 
*[[Inndelingen av skjermen]]
 
*[[Venstremeny]]
 
*[[Venstremeny]]
*[[Bruk av statuslinje]]
+
*[[Navigering]]
 
*[[Opprett/Rediger sak]]
 
*[[Opprett/Rediger sak]]
 
*[[Opprett/Rediger personalsak]]
 
*[[Opprett/Rediger personalsak]]
 
*[[Opprett/ Rediger journalpost]]
 
*[[Opprett/ Rediger journalpost]]
 +
*[[Legge til og slette vedlegg]]
 
*[[Utsjekkede dokumenter]]
 
*[[Utsjekkede dokumenter]]
*[[Legge til og slette vedlegg]]
 
 
*[[Enkel godkjenning for saksbehandler]]
 
*[[Enkel godkjenning for saksbehandler]]
 
*[[Enkel godkjenning for leder]]
 
*[[Enkel godkjenning for leder]]
Linje 48: Linje 51:
 
*[[Fordele journalposter]]
 
*[[Fordele journalposter]]
 
*[[Søkemuligheter]]
 
*[[Søkemuligheter]]
*[[Importsentral]]
 
 
*[[Importere epost]]
 
*[[Importere epost]]
 
*[[Sette opp dokumentflyt]]
 
*[[Sette opp dokumentflyt]]
Linje 56: Linje 58:
 
*[[Vanlige feil]]
 
*[[Vanlige feil]]
 
*[[Ofte stilte spørsmål om Ephorte]]
 
*[[Ofte stilte spørsmål om Ephorte]]
<!--[[Superbrukere i horte]]-->
 
<!--
 
*[[Filpeikar:Framside.ppt| Framside (powerpoint)]]
 
 
 
==Videoveiledning (Krever Flash)==
 
 
*''Video:'' [[Introduksjon til Ephorte]]
 
*''Video:'' [[Demo1 av Ephorte]]
 
*''Video:'' [[Demo2 av Ephorte]]
 
*''Video:'' [[Demo3 av Ephorte]]
 
*''Video:'' [[Innlogging]] -->
 
 
*[[epost_test]]
 

Revisjonen fra 27. feb. 2009 kl. 09:57

Hva menes med restanse

Å ha en restanse vil si at du har mottatt post du er nødt til å gjøre noe med. Det vil si at du enten må besvare posten, eller avskrive den. Du får kun restanse på inngående brev og på interne N-notater. Du kan da besvare det inngående brevet med et utgående brev, eller N-notatet med enten et nytt N- Notat (som du forventer at den interne mottakeren skal gi deg tilbakemelding på) eller med et internt X-notat, som da altså ikke gir restanse.

Slik finner du dine restanser

Søket heter mine restanser, og henter frem alle restanser hvor du er registrert som saksbehandler.


Slik følger du opp dine restanser

Saksbehandlere har ansvar for å avskrive mottatte journalposter. For å følge opp, og avskrive mottatte journalposter kan en benytte søket ”Egne restanser”.

For å følge opp dine restanser kan du gjøre følgende

Direkte avskrivning av journalpost

Svare med en ny journalpost