Forskjell mellom versjoner av «Følg opp restanser»

Fra arkiwiki
Linje 17: Linje 17:
  
  
[[Kategori:ephorte]]
+
[[Kategori:Ephorte]]
 +
 
  
 
| width="29%" style="vertical-align:top" |
 
| width="29%" style="vertical-align:top" |
 
<div style="margin: 0; margin-top:10px; margin-right:10px; border: 0px; border-left: 3px dotted #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; background-color:#FFFFFF; align:right;">
 
<div style="margin: 0; margin-top:10px; margin-right:10px; border: 0px; border-left: 3px dotted #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; background-color:#FFFFFF; align:right;">
  
===Brukerveildedning for ePhorte===
+
==Brukerveildedning for ePhorte==
 
 
 
*[[Viktige begreper]]
 
*[[Viktige begreper]]
 
*[[Logge på og av ePhorte]]
 
*[[Logge på og av ePhorte]]
Linje 29: Linje 29:
 
*[[Venstremeny]]
 
*[[Venstremeny]]
 
*[[Bruk av statuslinje]]
 
*[[Bruk av statuslinje]]
*[[Opprette ny sak]]
+
*[[Opprett/Rediger sak]]
*[[Opprette ny personalsak]]
+
*[[Opprett/Rediger personalsak]]
*[[Opprette journalpost]]
+
*[[Opprett/ Rediger journalpost]]
 +
*[[Utsjekkede dokumenter]]
 
*[[Legge til og slette vedlegg]]
 
*[[Legge til og slette vedlegg]]
 
*[[Enkel godkjenning for saksbehandler]]
 
*[[Enkel godkjenning for saksbehandler]]
Linje 40: Linje 41:
 
*[[Fordele journalposter]]
 
*[[Fordele journalposter]]
 
*[[Søkemuligheter]]
 
*[[Søkemuligheter]]
 +
*[[Importsentral]]
 
*[[Importere epost]]
 
*[[Importere epost]]
 
*[[Sette opp dokumentflyt]]
 
*[[Sette opp dokumentflyt]]
 
*[[Lage Ad Hoc tilgangsgruppe]]
 
*[[Lage Ad Hoc tilgangsgruppe]]
*[[Importsentral]]
 
 
  
 
==Brukerstøtte==
 
==Brukerstøtte==
 
*[[Vanlige feil]]
 
*[[Vanlige feil]]
 
*[[Ofte stilte spørsmål om Ephorte]]
 
*[[Ofte stilte spørsmål om Ephorte]]
 +
<!--[[Superbrukere i horte]]-->
 +
<!--
 +
*[[Filpeikar:Framside.ppt| Framside (powerpoint)]]
 +
 +
 +
==Videoveiledning (Krever Flash)==
 +
 +
*''Video:'' [[Introduksjon til Ephorte]]
 +
*''Video:'' [[Demo1 av Ephorte]]
 +
*''Video:'' [[Demo2 av Ephorte]]
 +
*''Video:'' [[Demo3 av Ephorte]]
 +
*''Video:'' [[Innlogging]] -->
 +
 +
*[[epost_test]]

Revisjonen fra 17. feb. 2009 kl. 14:06

Hva menes med restanse

Å ha en restanse vil si at du har mottatt post du er nødt til å gjøre noe med. Det vil si at du enten må besvare posten, eller avskrive den. Du får kun restanse på inngående brev og på interne N-notater. Du kan da besvare det inngående brevet med et utgående brev, eller N-notatet med enten et nytt N- Notat (som du forventer at den interne mottakeren skal gi deg tilbakemelding på) eller med et internt X-notat, som da altså ikke gir restanse.

Slik finner du dine restanser

Slik følger du opp dine restanser