Følg opp restanser: Forskjell mellom sideversjoner

Fra Arkiwiki
Ingen redigeringsforklaring
Ingen redigeringsforklaring
Linje 13: Linje 13:


===Slik følger du opp dine restanser===
===Slik følger du opp dine restanser===
__NOTOC__
| width="29%" style="vertical-align:top" |
<div style="margin: 0; margin-top:10px; margin-right:10px; border: 0px; border-left: 3px dotted #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; background-color:#FFFFFF; align:right;">
===Brukerveildedning for ePhorte===
*[[Viktige begreper]]
*[[Logge på og av ePhorte]]
*[[Inndelingen av skjermen]]
*[[Venstremeny]]
*[[Bruk av statuslinje]]
*[[Opprette ny sak]]
*[[Opprette ny personalsak]]
*[[Opprette journalpost]]
*[[Legge til og slette vedlegg]]
*[[Enkel godkjenning for saksbehandler]]
*[[Enkel godkjenning for leder]]
*[[Godkjenningsrunde - saksbehandler]]
*[[Godkjenningsrunde - leder]]
*[[Følg opp restanser]]
*[[Fordele journalposter]]
*[[Søkemuligheter]]
*[[Importere epost]]
*[[Sette opp dokumentflyt]]
*[[Lage Ad Hoc tilgangsgruppe]]
*[[Importsentral]]
==Brukerstøtte==
*[[Vanlige feil]]
*[[Ofte stilte spørsmål om Ephorte]]

Sideversjonen fra 11. feb. 2009 kl. 13:42

Hva menes med restanse

Å ha en restanse vil si at du har mottatt post du er nødt til å gjøre noe med. Det vil si at du enten må besvare posten, eller avskrive den. Du får kun restanse på inngående brev og på interne N-notater. Du kan da besvare det inngående brevet med et utgående brev, eller N-notatet med enten et nytt N- Notat (som du forventer at den interne mottakeren skal gi deg tilbakemelding på) eller med et internt X-notat, som da altså ikke gir restanse.

Slik finner du dine restanser

Slik følger du opp dine restanser