Følg opp restanser: Forskjell mellom sideversjoner

Fra Arkiwiki
Ingen redigeringsforklaring
Ingen redigeringsforklaring
 
(37 mellomliggende versjoner av 5 brukere er ikke vist)
Linje 4: Linje 4:
<div style="margin: 0; margin-right:10px; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 1em 1em 1em 1em; background-color:#F8F8FF; align:right;">
<div style="margin: 0; margin-right:10px; border: 2px solid #dfdfdf; padding: 1em 1em 1em 1em; background-color:#F8F8FF; align:right;">


===Hva menes med restanse===
==Innholdet er flyttet==


Å ha en restanse vil si at du har mottatt post du er nødt til å gjøre noe med. Det vil si at du enten må besvare posten, eller avskrive den. Du får kun restanse på inngående brev og på interne N-notater. Du kan da besvare det inngående brevet med et utgående brev, eller N-notatet med enten et nytt N- Notat (som du forventer at den interne mottakeren skal gi deg tilbakemelding på) eller med et internt X-notat, som da altså ikke gir restanse.
'''Se aktuell veiledning i UiB hjelp:'''


===Slik finner du dine restanser===
https://uib.topdesk.net/solutions/open-knowledge-items/item/KI%201774/no/


===Slik følger du opp dine restanser===


__NOTOC__
__NOTOC__
Linje 23: Linje 20:
<div style="margin: 0; margin-top:10px; margin-right:10px; border: 0px; border-left: 3px dotted #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; background-color:#FFFFFF; align:right;">
<div style="margin: 0; margin-top:10px; margin-right:10px; border: 0px; border-left: 3px dotted #dfdfdf; padding: 0em 1em 1em 1em; background-color:#FFFFFF; align:right;">


==Brukerveildedning for ePhorte==
{{:ephortemeny}}
*[[Viktige begreper]]
*[[Logge på og av ePhorte]]
*[[Inndelingen av skjermen]]
*[[Venstremeny]]
*[[Bruk av statuslinje]]
*[[Opprett/Rediger sak]]
*[[Opprett/Rediger personalsak]]
*[[Opprett/ Rediger journalpost]]
*[[Utsjekkede dokumenter]]
*[[Legge til og slette vedlegg]]
*[[Enkel godkjenning for saksbehandler]]
*[[Enkel godkjenning for leder]]
*[[Godkjenningsrunde - saksbehandler]]
*[[Godkjenningsrunde - leder]]
*[[Følg opp restanser]]
*[[Fordele journalposter]]
*[[Søkemuligheter]]
*[[Importsentral]]
*[[Importere epost]]
*[[Sette opp dokumentflyt]]
*[[Lage Ad Hoc tilgangsgruppe]]
 
==Brukerstøtte==
*[[Vanlige feil]]
*[[Ofte stilte spørsmål om Ephorte]]
<!--[[Superbrukere i horte]]-->
<!--
*[[Filpeikar:Framside.ppt| Framside (powerpoint)]]
 
 
==Videoveiledning (Krever Flash)==
 
*''Video:'' [[Introduksjon til Ephorte]]
*''Video:'' [[Demo1 av Ephorte]]
*''Video:'' [[Demo2 av Ephorte]]
*''Video:'' [[Demo3 av Ephorte]]
*''Video:'' [[Innlogging]] -->
 
*[[epost_test]]

Siste sideversjon per 23. des. 2022 kl. 12:27