Erstatte et dokument med nytt
- Stå i saken og på journalposten hvor du har et dokument du ønsker å erstatte med et nytt.
- Har journalposten status J? - Kontakt brukerstøttesenteret på 8-3939 eller send en issue i Issuetracker og be dem endre status på journalposten fra J til R.
- Klikk på den aktuelle journalposten for å komme til selve dokumentet du ønsker å erstatte. Da kommer du inn i journalpostbildet.
- Klikk på dokumentikonet til det dokumentet du vil erstatte og velg "Nytt tekstdokument".
- Da dukker det opp en boks med teksten "Dokumentet finnes allerede. Vil du overskrive." Trykk på "Yes".
- Du kommer til bildet hvor du velger mal eller å hente fil fra disk. Fra nå av gjør du som vanlig når du skal lage et dokument, og du har dermed erstattet det gamle med et nytt.