Denne wikien er nå oppgradert. Om noe ikke fungerer ta kontakt med Helge: helge.opedal@uib.no

Brukerstøttetelefon (555)83939

Fra arkiwiki
Revisjon per 2. sep. 2020 kl. 12:58 av Hro068 (diskusjon | bidrag)
(diff) ← Eldre revisjon | Nåværende revisjon (diff) | Nyere revisjon → (diff)

Brukerstøttetelefonen i Felles Servicesenter for ePhorte og arkivrelaterte spørsmål vil være betjent mellom 09:00 og 14.30. Vi vil være stengt i forbindelse med lunsj og møter hver dag mellom 11.45 og 12.30, torsdager mellom 11.45 og 13.30.

  • Telefoner skal besvares raskt. Dersom ingen hos oss er tilgjengelige vil vi alltid ringe deg opp igjen så snart vi er ledige.
  • Hvis vi ikke kan hjelpe deg umiddelbart, vil vi komme tilbake til deg med ytterligere informasjon så snart som mulig.

Enkelte dager vil du kunne oppleve at brukerstøttetelefonen er stengt. Dette kan for eksempel skyldes sykefravær, eller redusert bemanning som følge av arrangementer. Brukerstøttehenvendelser kan da som vanlig meldes i UiBhjelp