Besvare saksdokumenter: Forskjell mellom sideversjoner
(Ny side: Du kan fjerne en restanse på et inngående brev med å skrive svarbrev. Du bør også benytte denne funksjonen for å sikre deg at restanser blir fjernet fra saksdokumenter. For å...) |
Ingen redigeringsforklaring |
||
Linje 11: | Linje 11: | ||
3. Klikk Send-knappen for å sende eller Arkiver hvis du bare vil arkivere dokumentet og sende det senere. Følgende dialog vises: | 3. Klikk Send-knappen for å sende eller Arkiver hvis du bare vil arkivere dokumentet og sende det senere. Følgende dialog vises: | ||
<br /> | |||
<br /> | |||
[[Image:besvaresaksdok.jpg]] | |||
<br /> | |||
<br /> | |||
4. Angi om dokumentet skal markeres som fullført og velg hvordan dokumentet skal avskrive brevet som besvares. | 4. Angi om dokumentet skal markeres som fullført og velg hvordan dokumentet skal avskrive brevet som besvares. | ||
Sideversjonen fra 23. feb. 2016 kl. 21:27
Du kan fjerne en restanse på et inngående brev med å skrive svarbrev.
Du bør også benytte denne funksjonen for å sikre deg at restanser blir fjernet fra saksdokumenter.
For å besvare et saksdokument går du fram på samme måte som i Outlook. Dersom en e-post er eksportert til ephorte, kan den besvares fra både innboksen i Outlook og fra saksdokumentmappen.
1. Velg saksdokumentet du vil besvare og klikk på Svar-knappen i menybåndet. Både mottaker og sakstilknytning er allerede valgt automatisk.
2. Lag et svar på e-posten og tilknytt eventuelle tekstdokumenter.
3. Klikk Send-knappen for å sende eller Arkiver hvis du bare vil arkivere dokumentet og sende det senere. Følgende dialog vises:
4. Angi om dokumentet skal markeres som fullført og velg hvordan dokumentet skal avskrive brevet som besvares.
Du kan i tillegg velge om dokumentet skal publiseres til innsynsløsning, samt krysse av Konverter automatisk Office-dokumenter til PDF før sending.
5. Klikk OK for å sende/arkivere saksdokumentet.
Etter sending legger dokumentet seg i mappen Saksdokumenter som et utgående brev og sjekker inn dokumentet i ephorte.
Dersom du klikker Arkiver-knappen i stedet for Send vil e-posten bli arkivert i ephorte uten å bli sendt først.
E-posten er lagret som et dokument under arbeid og du kan når som helst gjøre endringer og sende/ferdigstille når det er klart.